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よくあるご質問
購入方法について

ティーエフケイ社のよくあるご質問のぺージです。
お客様から寄せられた質問とその回答をご紹介いたします。

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Q どこで購入できますか?
A お電話・FAX・インターネットで承ります。インターネットは、弊社ホームページ・amazon・楽天・yahooなどからご購入いただけます。
 
Q お得な買い方はありますか?
A

「定期便」と「おまとめ便」がございます。定期便は毎月5、15、25日の中からご希望日に定期的にお届けするコースです。

初回から10%割引(TFKは15%割引、百花玉は約20%割引)になります。おまとめ便は一定個数をまとめて購入いただくことで、10%から最大20%割引(TFKは15%から最大25%割引)までなります。

 
Q 定期便とおまとめ便はどちらがお得ですか?
A

割引率だけで比較するとおまとめ便の方がお得になりますが、まとめてご購入いただきますので、1回のご購入金額が大きくなります。

定期便でしたら、1箱から10%割引となります。1日に飲む量が多い方はおまとめ便がおすすめです。

 
Q 「定期便」とは何ですか?
A

ご希望の商品を毎月決まった日にお届けするコースです。1箱から10%割引(TFKは15%割引、百花玉は約20%割引)にてご購入いただけます。

お届け日は、毎月5、15、25日からお選びいただけます。ただし、健康食品は毎日続けていただくことが健康維持につながりますので、原則として4回以上の継続をお約束させていただいております。

 
Q 定期便の割引について詳しく教えてください
A

定期便をお申込みいただくと、初回から商品の購入数に関わらずトーダ酵素及び三寿は10%割引(TFKは15%割引)とさせていただきます。

また、トーダ酵素及び三寿はご継続5回目には更に2%割引となります。さらに、13回目にはトーダ酵素と三寿は15%(TFKは20%割引き)、25回目には20%割引(TFKは25%割引)となります。

薫習は10%、百花玉は約20%の割引となります。

 
Q 定期便はずっと続けなければいけませんか?
A

定期便コースは、4回のご継続をお願いしております。

その後は、休止・中止(解約)はいつでもしていただけます。休止・中止(解約)をご希望の際は、お届け予定日の10日前までにお電話かFAXでお申込みください。

 
Q どの商品も定期便にできますか?
A 三寿、トーダ酵素、TFK、薫習、百花玉いずれの商品も定期便が可能です。
 
Q 定期便の変更や休止はいつまでに連絡すればいいの?
A

お届け予定日の10日前までに、ご希望の商品の変更や休
止を電話・FAXにてご連絡ください。

※インターネットでの変更・休止・解約は承っておりませんのでご注意ください。

 
Q 定期便の商品を変更したら価格はどうなるの?
A

現在と同じ割引率が適応されます。

ただし、三寿・トーダ酵素からTFK、TFKから三寿・トーダ酵素へご変更の場合は、ご継続いただいている回数に合わせた割引率となります。

薫習、百花玉へのご変更の場合は回数に関係なく、薫習10%、百花玉約20%の割引となります。

 
Q 定期便を再開する時の価格はどうなりますか?
A

休止から1年以内でしたら、休止前と同じ価格でご提供させていただきます。継続回数のカウントも、休止前から再びカウントさせていただきます。

ただし、1年以上休止された場合は、割引も継続カウントも初回購入時に戻りますことご了承ください。

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